美国佳士得拍卖行是世界著名工艺品拍卖行之一,可让人大跌眼镜是指,那样一家享誉世界的拍卖行拍卖的越南翡翠玉镯居然都是假的。耗费17500元拍下来这会对翡翠玉镯的顾客是上海的蒋女士,她向记者举报,她将玉镯和鉴定报告寄来另一方后,经过长时间的商谈,另一方自始至终不愿退款。
顾客历经:17500元拍下了假玉镯
格林尼治时间2012年10月9日,佳士得拍卖行举办6968场珠宝拍卖,上海的蒋女士在拍卖行官网内以17500元拍下来一对越南翡翠玉镯(Sale6968/Lot103),10月18日她根据平安银行信用卡消费了账款,接着玉镯由美国佳士得转去香港佳士得,11月15日她拿到玉镯,就在蒋女士沉浸于得到翡翠玉镯收获的喜悦中,一位颇懂行的好朋友却明确提出玉镯有可能是通过处理,提议她去评定。好朋友提示后,蒋女士也觉得这会对玉镯“不太对”。因此,11月27日她到上海市的大国黄金白银产品质量监督检验核心进行鉴定,鉴定结果让他吓了一跳。
检测中心通过红外光谱分析评定后下结论:二只翡翠玉镯都为通过添充和处理染色处理的次货,真正使用价值肯定不超出100元。
“佳士得那么著名的拍卖行竟然会竞拍这类玉镯?”蒋女士告知新闻记者,她往往参加佳士得在网上网上拍卖,主要还是因为坚信佳士得的信誉度,想不到拍卖品这般拙劣。获知玉镯为仿货后,蒋女士立刻和佳士得联络,她明确提出佳士得可以不用退回交易佣金3500元,但是必须退回玉镯拍卖价14000元。
“佳士得对于此事反映也挺快速,明确提出务必出示鉴定报告才可以解决。”蒋女士告知新闻记者,在她将鉴定报告和材料证明寄来另一方后,另一方却表示没法退款,给的唯一原因居然是竞拍受托人有超高信誉度。
蒋女士觉得,佳士得做为世界知名的拍卖行应当有完备的古董鉴定步骤,光凭拍卖人的信誉度做为古董鉴定依据的作法过于轻率。
远隔重洋,再加上表达能力差,蒋女士法律维权十分艰难。以后,她向律师咨询了相关情况,侓师提议她有求于美国消费者协会。在侓师带领下,她持续给美国消费者协会发两份正规的催告函,可得到的依旧是失望和无奈,对方表示美国消费者协会只维护美国公民消费者权利。以后,佳士得还是坚持不予以退款。
鉴定机构:翡翠玉镯是B C货
记者就蒋女士复检玉镯一事向省黄金白银产品质量监督检验核心核查,工作者告知新闻记者,她们经红外光谱分析检验,得出了翡翠玉镯是经过“填充和处理染色处理”的观点。工作员对其翡翠玉玉石的种类作出了表述,玉石翡翠一般分A、B、C三种:
A货就是指玉石翡翠从采矿到生产加工变成饰品的全过程,都未经人为化学处理,它种源及色调全是纯天然所形成的
B货就是指玉石翡翠在制作成装饰品环节中,通过有机化学补胶解决,进而影响了玉石翡翠的种源,把一般透明的翡翠玉石更改成透明色翡翠玉石,进而破坏翡翠玉石的内部构造,使玉石翡翠失去天然灵气,因此B是假冒伪劣的常见
C货是用纯白色的玉石翡翠和石英岩玉根据加温渗透到翠绿色色浆,使其变成绿色的翡翠翡翠玉石,别名“注射玉”。
还有一种就是用生产加工B货的方式,在有机化学补胶的前提下引入翠绿色色浆,使翡翠的种源和色彩都会变得特别漂亮,这俗称为B C货,此类方式所产生的所说翡翠玉器难以鉴别,这也是真假难辨的常见。蒋女士拍下的这一对翡翠玉镯恰好是B C货。
美国佳士得:除开缺憾仅有缺憾
12月11日,蒋女士发放给新闻记者一份美国佳士得聘请律师有关此事的最后回应,佳士得依然坚持不退款,信中提出了几个方面原因:
佳士得方明确提出因为我们在拍卖品的说明书中以前表明这一拍卖品没经检验,错误其自然材质确保,此其一;第二,他们表示由于拍卖品是公开的,顾客可以办对拍卖品进行鉴定,再次选购,但蒋女士是录完后再检测的,因而,她们拍卖行不承担责任;第三,在他们看来,这会对翡翠玉镯拍卖行给的起拍是1000—1500元,但最后卖价是17500元,这是他们难以预料的,因而,他们对于这事只有深表遗憾。
蒋女士觉得,因为佳士得竞拍有很多种方法,她没法到英国伦敦拍卖现场进行交易而参与了在网上网上拍卖,因此她不能得到最准确和更详尽的竞拍条文,出于对佳士得的认可,她拍下了玉镯,但佳士得对这会对不上100元假翡翠玉镯的定价居然达到1500元,不得不让人怀疑其评定定价团队真实度。
佳士得中国地区:对记者采访一再逃避
新闻记者就此事咨询了上海市汇业法律事务所吴冬侓师,在他看来,首先明确拍卖品是不是标出越南来源,由于标出原产地越南最后被评定为是处理后的翡翠玉,拍卖行的职责起码是评定不正确,拍卖行拍出来拙劣假冒产品,过失致人重伤的朋友可以被认定诈骗
第二,此举报涉及到海外网络交易,其付款方式直接关系司法管辖权的认定,蒋女士是由平安银行银行信用卡将外汇转到了美国佳士得拍卖行的账户上,一般情况下,必须到美国人民法院提出诉讼,但打海外纠纷案价格昂贵。
吴律师补充道,蒋女士能够找寻美国佳士得在我国内地的服务处,假如服务处审理这事,那就能直接在我国提起诉讼另一方,并且赢面还很高,由于中国大陆曾经有法院以“重大误解”来裁定拍卖行撤销合同或退款的例子。
12月11日,新闻记者将蒋女士的举报向佳士得拍卖行办事处作出了体现,对方表示但凡涉及到媒体事务管理一律由北京办事处解决。新闻记者接着联系上了佳士得北京办事处米小姐,她表示只有接受有关问题的举报电子邮件,女生会转至有关部门解决。隔日,米小姐表明“一切相关大家客户材料,我们不应该向第三者表露。相关用户已联系上我们。”但据新闻记者核查,蒋女士并没和佳士得北京办事处建立联系。
因此,新闻记者又和美国佳士得层面及其佳士得聘请律师SarahCharles联络,但对方一直未作回应。
业界见解:曾经有法院判决书拍卖行负责任
在拍卖行有很多年从业经历的梁先生告知新闻记者,拍卖行拍出了仿货,其信誉度一定会受影响。针对佳士得明确提出顾客还可以在竞拍以前申请办理对拍卖品进行鉴定这样的说法,罗先生表明,具体竞拍环节中,仅有很少的顾客会申报对拍卖品进行鉴定,并且一般情况下,拍卖行也不会轻易将拍卖品出借“潜在性”的顾客,使其进行鉴定。他强调,拍卖行拍出了仿货起诉,法院判决书拍卖行负责任。
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